[新聞] 搬屋常見的陷阱及預防方法

很多客戶搬家都是買了新房,本來是非常高興的事情,但是很多客戶為了貪圖便宜會誤入一些搬家公司的陷阱,有很多這樣的搬家公司,比如很多搬家公司以低價為幌子,等到搬上車後或者中途就開坐地起價,還有一些改裝車看著空間很大,但是裝不了多少東西,一車變成輛車多出了一分錢,總結原因是成立搬家公司沒有什麼門檻,有一輛車就可以,另外就是搬家行業沒有太多行業規定,所以導致各種搬家亂收費現象,如何預防這種事情的發生,讓自己有個喜遷新居的好心請才是客戶需要瞭解的。

搬家常見陷阱彙總:
鑑於搬家行業的亂象,消協部門整理了如下以下常見的搬家陷阱,現彙總如下,希望市民小心提防:

搬家常見陷阱彙總

1、中途坐地起價

搬家公司一般是按照一車幾百元不等來收費,但部分搬家公司會在消費者詢問價格時打出“低價牌”,到現場則以“樓層費”“拆裝費”“超重費”“辛苦費”等各種理由要求加價。

2、低價誘惑

現如今有很多不法的搬家公司,打著全市最低的搬家價格,宣稱自己的費用最低,拉到顧客搬家,又在搬家過程中要求加這費加那費,算下來可能比正規的搬家公司高出很多費用。

3、不簽訂搬屋合同

以低價誘惑用戶的很多都不願簽訂搬家合同,這樣他們可以逃避責任,但卻導致用戶的權益得不到保障,工人搬東西時很隨意,即使碰壞了物品也不予處理,讓業主無法得到正常的賠償。所以提醒您一定要和搬家公司簽訂搬家合同,保護您的合法權益。

4、層層轉包

一些搬家公司因人手不足等原因把業務轉包給其他公司或個人,而其他搬家公司會借此坐地起價,使消費者權益受損。

5、搬大件另收費

大物件另收費是很多不法搬家公司慣用手段,搬大件物品另外加錢,很多搬家公司擔心價格貴用戶不選擇,大件物品加錢的事情不會提前告知用戶,到了現場會說搬大件物品要搬家得加錢,如大屏幕的液晶電視,洗衣機,冰箱等,別的公司都是正常收費的內容,這裡卻要額外收費等。碰到這樣的情況,用戶最好提前跟搬家公司商量好,談好價格,定好合同再決定搬家

6、粗暴搬運

部分工作人員在搬家過程中將“搬東西”變成“扔東西”,家具和電器遭到損壞的現象十分常見,甚至有順手牽羊的情況。

7、一車變兩車

很多黑心商家為了謀取利益,通常會以東西多為由,將一車就可以搬完的物品變為輛車搬運,因此導致價格上升。因此我們在搬家前一定要,詳細的描述自己所要搬運東西的多少都有什麼,並問清楚搬家的價格,以免搬家公司亂收費。

8、索要辛苦費

在搬家過程中還會出現這樣的事情,搬家工人會以東西多、物品太重、天氣熱、不好搬等等為理由,向用戶索要辛苦費,不給錢就不給你卸的現象,很多用戶因為沒有辦法也只能答應。這種顯現也時有發生,因此建議大家在選擇搬家公司的時候,一定要選擇正規的搬家公司。

9、收費不明

一些搬家工人來收搬家費用,一些業主就會不知就裡的將所有的費用給付清,到最後搬家公司卻沒有收到這筆款項,讓用戶傻了眼。一些搬運工人只是搬家的,並不是收費人員,用戶在搬家後,一定要聯繫搬家公司,確定把搬家費用給誰,需要索要發票,省得日後出現問題沒有發票,沒有憑證。

10、承諾不到位

搬家人員只搬不卸,搬家本是全套服務,但有的搬家公司承諾的往往做不到,裝東西時很快裝好,但卸物品時要求加卸物品費用,否則需要用戶自己想辦法。

怎樣預防搬家陷阱?
預防搬家陷阱其實很簡單,不要貪圖小便宜,搬家再忙一定要簽訂合同,做好物品登記,選好搬家公司,事先做好計畫,才能更好的體驗搬家的樂趣。

1.選擇正規公司

先通過電話或網絡查詢搬家企業註冊登記情況,儘量選擇有明確登記信息、固定經營地址的正規搬家公司。最好先電話諮詢幾家搬家公司,在決定好哪家搬家公司後最好去搬家公司實地考察,一般都會有專人接待您,然後初步訂好搬家日期、搬家路線、告訴他們有多少物品、是否有貴重物品,需不需要他們進行包裝等等,最後在談價格,最好把所有的搬家問題都說詳細,確保搬家時萬無一失。

2.簽訂正式合同

預約時提前聲明,不簽合同不付費,合同條款簽得越詳細越好,搬完家索要發票或收據。一旦發生糾紛,應保存好證據並及時向有關部門投訴,以便問題得到及時有效的解決。

3.商定費用細節

從哪兒搬到哪兒、具體樓層、有無電梯、有什麼物品、家具是否需要拆裝、有無單獨收費項目、是否簽合同、是否開具發票等,確保搬家公司不會再以各種理由加價。

4.提前打包

在搬家前要把能夠打包的五篇提前打包好,不然,等到搬家師傅來了,你還沒弄好,師傅等你收拾好。有時候等這個時間是有費用的,所以,要在搬家師傅來之前,把東西整理好!

5.檢查搬家車輛

看車廂是否被人為加厚、車廂內是否有夾層等,在裝車時也要督促物品的擺放,避免內鬆外緊浪費空間。此外,還要做好監督,在搬運過程中不要離開現場,以免丟失物品後無法釐清責任

6.現場監督

按搬遷的家具物品數量,搬家公司會分派合適的車輛及搬運工人,按照指定的吉日吉時,人車準時到達搬家地點。在搬運及裝車過程中,監督指導搬運工人在裝載過程中做到合理裝載,儘量避免對物品損傷,物品裝載後不超高、超寬。

7.滿意付費

物品搬遷完畢,就可以檢查物品有無丟失及損壞情況啦,若是沒有存在就可以付款完成交易了。若是搬遷過程中,如有搬家公司不慎或其他情況而導致家具或任何物品損壞,客戶就可以向搬家公司提出理賠事宜。

看了以上的搬家陷阱,是不是感覺搬家公司的套路防不勝防呢?其實我們只要不貪圖小便宜,選擇正規的搬家公司,這些問題都可以有效的避免。

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2019.12.14